선호도 설정과 베이글을 좋아하는 것 뒤에 숨겨진 과학

저는 데이팅 앱을 통해 장기적인 파트너를 성공적으로 만난 적이 있습니다. 마지막 연애는 인생이 늘 그렇듯 잘 풀리지 않았지만, 정말 믿을 수 없을 정도로 보람찬 관계였습니다. 그리고 또 다른 긍정적인 면은, 데이팅 앱에서의 경험 덕분에 Coffee Meets Bagel의 공동 창립자인 아룸(Arum)과 강다운(Dawoon Kang)을 만나게 되었다는 점입니다.

저는 CMB의 최고 제품 책임자(CPO)인 스티브입니다. 여러분과 마찬가지로 저 역시 활발하게 데이트를 하고 앱을 사용하고 있지만, 이제는 내부자의 시선을 가지고 있습니다. 제 목표는 여러분이 성공하고, 원하는 관계의 목표를 달성할 수 있도록 돕는 것입니다.

저는 수많은 온라인 데이터들을 인터뷰해 왔으며, 제품 개발 및 데이터 과학 팀과 긴밀히 협력하고 있습니다. 데이터 과학은 앱에서 여러분과 잘 맞는 '베이글'을 매칭해 주는 역할을 담당합니다. 당연히 저는 대면으로나 데이터를 통해서나 수많은 성공 사례를 보아왔고, 오랫동안 관계의 역학을 연구해 왔습니다.

저는 올바른 노하우와 진정한 노력이 있다면 CMB에서 의미 있는 관계를 찾을 수 있다고 진심으로 믿습니다. Coffee Meets Bagel을 제대로 활용하는 방법을 소개합니다.

선호 설정하기

먼저, 소장하고 싶을 만큼 멋진 사진과 상세 정보로 프로필을 가다듬어야 합니다. (걱정하지 마세요. 앞으로 며칠 동안 이에 대한 많은 팁을 드릴 예정입니다.) 그런 다음, 선호 사항을 설정하고 베이글을 확인해 볼 시간입니다. 하지만 시작하기 전에, 그 선호 설정이 얼마나 강력한 힘을 발휘하는지 이야기해 봅시다.

선호 사항 vs. 타협할 수 없는 조건 (Dealbreakers)

제가 처음 데이팅 앱을 사용하기 시작했을 때, 보고 싶은 사람의 유형을 아주 구체적으로 지정하는 것이 당연히 좋다고 생각했습니다. 그렇게 하면 마음에 드는 상대만 매칭될 테니까요, 그렇죠? 하지만 알고 보니, 선호 사항을 너무 구체적으로 설정하면 실제로 제안받는 베이글의 품질이 낮아질 수 있습니다. 이 모든 것은 저희 알고리즘 때문입니다!

CMB 알고리즘은 어떻게 작동하나요?

저희 알고리즘은 설정된 선호 사항을 추천(Suggested) 탭에서 '필수 조건'으로 분류합니다. 이후 알고리즘은 여러분의 관심사, 소셜 서클, 교육 수준 등의 추가 정보를 활용하여 가장 적합한 베이글을 스마트하게 선택합니다.

하지만 해당 선호 사항을 '타협할 수 없는 조건'으로 간주하기 때문에, 알고리즘은 가이드라인에서 아주 조금이라도 벗어난 사람은 추천하지 않습니다. 예를 들어, 근처에 관심사가 같고 매력적인 사람이 있지만 설정한 연령 제한보다 딱 한 살이 더 많다면, 저희 알고리즘은 그 사람을 잠재적 매칭 상대로 고려할 수 없습니다.

요약하자면: 너무 구체적인 기준 → 알고리즘이 활용할 수 있는 베이글 풀 축소 → 마음에 드는 매칭 감소.

따라서 파트너를 찾을 때 기준을 낮추거나 가치관을 타협해서는 안 되겠지만, 설정한 조건들이 단순히 '있으면 좋은 것'이 아니라 여러분에게 정말로 '없어서는 안 될 필수 조건'인지 다시 한번 확인해 보세요.

베이글 받기

어려운 작업은 끝났습니다! 이제 편안히 앉아서 베이글을 '좋아요'하거나 넘기기만 하면 되겠죠? 그렇게 간단하지 않습니다. 바로 매칭을 시작할 수도 있지만, 사실 베이글을 살펴보는 데에도 과학이 존재합니다.

나에게 중요한 매칭에 집중하세요

스와이프 기반의 데이팅 앱에 익숙하다면, 상대방이 나를 좋아하는지 확인하기 위해 아무에게나 '좋아요'를 누르고 싶은 유혹이 생길 수 있습니다. 하지만 Coffee Meets Bagel에서는 회원들이 데이트에 더 진정성을 갖기를 바랍니다. 매일 정오에 회원님만을 위해 선정된 잠재적 매칭 상대들을 보내드린다고 말씀드렸던 것 기억하시나요?

이러한 방식은 진지한 관계를 원하는 데이터들을 만나게 된다는 것을 의미합니다 (여러분처럼요!). 그러니 신중해지세요. 시간을 들여 각 프로필을 살펴보고, 베이글에게서 어떤 끌림을 느꼈을 때만 '💜'를 누르세요.

그리고 만약 별다른 느낌이 없다면? 거절하는 것에 미안해하지 마세요. 매칭된 후에 연락을 두절하는 것보다 훨씬 낫습니다.

'애매한 베이글'에게도 기회를 주세요

베이글의 '좋아요' 및 '패스'에 대한 데이터를 관찰할 때, 회원들이 위의 사례와는 정반대의 문제를 겪고 있는 것을 보고 놀랄 때가 많습니다. 바로 모든 사람을 패스하는 것입니다.

내가 무엇을 원하는지 정확히 아는 것도 좋지만, '애매한 베이글'에게도 기회를 주어 보는 것을 추천합니다. 자신의 프로필을 작성해 보셔서 알겠지만, 스스로를 어필하는 것은 참 어려운 일입니다! 그 베이글의 프로필이 본인의 매력을 잘 담아내지 못했을 수도 있습니다.

베이글에게 관심이 가지만 100% 확신은 없으신가요? '좋아요'를 눌러보세요. 첫 번째 사진은 귀여워 보이는데 두 번째 사진은 긴가민가하신가요? '좋아요'를 눌러보세요. 어떻게 흘러가는지 지켜보세요. 정말 기억에 남는 데이트로 이어질 수도 있으니까요! '좋아요'를 누른다고 해서 사랑에 빠진 것은 아닙니다.

그리고 대화를 나눈다고 해서 반드시 실제로 만나야 하는 의무가 생기는 것도 아닙니다. 대화를 나눈 모든 상대가 데이트로 이어지지는 않으며, 그것은 지극히 정상입니다. 베이글을 '좋아요'하는 것은 그저 기회를 주어 볼 만큼 관심이 있다는 뜻일 뿐입니다!

Premium이 어떻게 도움이 될 수 있는지

마지막으로, 저희 CMB Premium 패키지를 추천해 드리고 싶습니다. 네, 조금은... 회사 입속만 차리는 것처럼 보일 수 있다는 걸 잘 알고 있습니다. 이해합니다. 하지만 저는 백엔드 데이터를 직접 볼 수 있는 사람으로서, Premium이 더 가치 있는 인연을 만드는 가장 빠른 방법이라고 진심으로 말씀드릴 수 있습니다. 실제로 Premium 구독자는 비구독자에 비해 평균적으로 최대 2배 더 자주 매칭됩니다.

CMB Premium에 포함된 혜택을 살짝 소개해 드립니다:

보너스 베이글: 매일 정오 추천(Suggested) 탭에서 추가 프로필을 받아보세요.

나를 좋아하는 사람 모두 보기: 기다릴 필요가 없습니다. 나를 좋아해 준 사람들의 프로필 흐림 처리를 모두 해제하고 즉시 매칭해 보세요.

매월 꽃 8개: 가상 꽃다발을 보내어 돋보이고 더 빨리 확인되도록 하세요.

매월 프로필 부스트: 최대 5배 더 많은 조회수를 확보하고, 내가 보낸 좋아요가 더 빨리 노출되도록 하세요!

그 외에도 수신 확인, 활동 보고서, 무제한 되돌리기 등의 기능을 이용할 수 있습니다.

다음 단계

설정한 선호 사항이 정말로 타협할 수 없는 조건인지 다시 한번 확인해 보세요. 선호 사항을 수정하려면 '프로필' 아이콘을 탭하세요. iOS의 경우 '추천 선호 사항(Preferences for Suggested)'을 탭하세요. Android의 경우 우측 하단의 연필 아이콘을 탭하세요. 선호 탭으로 이동하여 선택할 수 있습니다.

구독 서비스를 이용해 볼 준비가 되셨나요? 하트 숍(Bean Shop)으로 이동하여 최신 구독 상품을 확인하고 '지금 업그레이드'를 탭하세요.

이제 모든 준비가 끝났습니다! Premium을 이용하시든, 새로운 '좋아요' 방식을 유지하시든, CMB에서 최고의 인연을 만들어 가실 수 있기를 바랍니다.