
隱私權政策
如果您居住在美國境外,則本《服務條款》將適用。
生效日期:2026年6月5日
本隱私權政策說明了 Coffee Meets Bagel Pte. Ltd.(「CMB」、「我們」或「我們的」)收集有關 CMB 行動應用程式(「CMB 應用程式」)及網站使用者的資訊、我們如何使用該等資訊,以及我們與誰分享該等資訊。為免生疑問,透過任何連結至本隱私權政策的平台或裝置所存取的 CMB 應用程式、網站、軟體及相關服務,下文統稱為「平台」。如果我們對隱私權實踐進行任何重大變更,我們將在此頁面上發布修訂後的隱私權政策,且您同意定期查看我們的網站以獲取本隱私權政策的所有更新是您的責任。
本隱私權政策與服務條款一併閱讀,並視為引用併入服務條款的一部分。因此,如果您使用我們的平台,您必須同意本隱私權政策中所載的條款與條件,且本隱私權政策中的條款與條件應構成對您具有約束力且可執行的協議。若您不同意本隱私權政策中的任何條款,請立即停止使用本平台。
1. 收集的資料類型
1.1. 當您造訪、存取或使用本平台時,我們會收集您的個人資料和匿名化資料,以達成我們收集該等資料的目的,並滿足我們的業務和/或法律目的。
1.2. 「個人資料」是指具有個人識別標識的資訊,可單獨或統整用於識別個人身分,例如生物辨識資料(臉部辨識)、姓名、地址、國民身分證字號、手機號碼、電子郵件地址、出生日期、性別、居留身分或照片。
1.3. 「匿名化資料」是指與您的個人資料無關聯或未連結,且無法用於識別個別人士身分的資訊。
就本隱私權政策中的定義而言,第 1.2 節僅供作一般定義。我們只會收集為您提供服務所必需的個人資料,這並不意味著第 1.2 節所指定的所有類型資料都將被收集。
2. 我們自動收集的資訊
2.1. 當您使用我們的平台時,我們會自動收集並儲存有關您的電腦或行動裝置以及您的活動的資訊。這些資訊包括:
您行動裝置的唯一識別碼。
b. 當 CMB 應用程式主動運行時,您行動裝置的地理位置
c. 您電腦的 IP 位址。
d. 有關您電腦或行動裝置的技術資訊(例如裝置類型、網路瀏覽器或作業系統)。
e. 您的偏好和設定(時區、語言、隱私偏好、產品偏好等)。
f. 在造訪我們網站或我們其他相關網站之一前,您最後瀏覽的網頁 URL。
g. 您點擊的按鈕、控制項和廣告(若有)。
h. 您使用該平台的時間長短,以及您使用的服務和功能。
您帳戶的在線或離線狀態。
2.2. 我們允許第三方分析公司使用追蹤技術來收集有關我們使用者電腦或行動裝置及其線上活動的匿名資料。這些公司會分析此資訊,以協助我們了解該平台的使用情況。分析公司可能會使用行動裝置 ID,如以下段落(「行動裝置 ID」)所述。
行動裝置 ID:為了辨識您的身分、儲存您的偏好並追蹤您對我們應用程式的使用情況;當您使用 CMB 應用程式時,我們可能會儲存您的行動裝置 ID(製造商分配給裝置的唯一識別碼)。與 Cookie 不同,行動裝置 ID 無法刪除。
我們不會分享的內容:我們不會向第三方分析公司提供您的姓名、地址、電子郵件地址或電話號碼。
2.3. 我們可能會公開揭露有關我們使用者的匿名資料之彙總資訊,例如我們使用者的總數及其整體人口統計資料。
3. 您選擇提供的資訊
A. 帳號註冊與個人檔案
3.1. 為了註冊帳號以使用 CMB 應用程式,您將需要提供個人資料以建立您的使用者帳號。
3.2. 每當您在公開可見的螢幕畫面或頁面上自願揭露個人資料時,該資訊將會公開呈現,且可能被其他人收集和使用。例如,若您發布自己的電子郵件地址,您可能會收到未經索取的垃圾訊息。我們無法控制誰會閱讀您的發布內容,也無法控制其他使用者可能會如何處理您自願發布的資訊,因此我們建議您對自己的個人資料保持謹慎與判斷力。
3.3. 您也可以(但非強制要求)提供關於您自己的其他資訊(例如您的性別、位置、網址或個人簡介),以增加您與其他 CMB 應用程式使用者的互動範圍。您提供的任何其他圖片或資訊都可能會公開顯示。
3.4. 因此,您在此確認,您明確且知情同意我們根據上述第 3.1 條至第 3.3 條的規定,收集、使用、保留、共享、揭露和/或傳輸您提供給我們的個人資料。
3.5. 應您的要求,我們將刪除您的帳號資訊;如需刪除,請按照此處的步驟關閉您的帳號。
B. 第三方網站與行動應用程式
3.6. 本平台可能包含指向第三方營運之網站或行動應用程式的超連結。此類第三方網站或行動應用程式不受我們的服務條款或隱私權政策管轄。我們對此類第三方網站或行動應用程式的隱私權政策或資料安全不承擔任何責任,即使它們與我們的公司名稱或商標進行聯名,或者我們的 CMB 應用程式展示了源自此類第三方的產品或服務。因此,我們強烈建議您在造訪這些第三方的網站或應用程式,或使用其任何服務或產品之前,先了解其隱私權政策,並在向其提供任何個人資料時保持謹慎。您同意 CMB 對上述第三方的任何作為或不作為,或因您使用或造訪此類第三方網站、應用程式、服務和產品而可能遭受的任何損失或損害,概不負責。
C. App 追蹤透明度
如果您使用的是 Apple 的 iOS 14.5 以及 iPadOS 14.5 或以上版本,我們在追蹤您的活動之前會徵求您的許可。當您看到追蹤活動的請求時,您可以點選「允許」或「要求 App 不要追蹤」。無論您是否允許該應用程式追蹤您的活動,您仍然可以使用該應用程式的完整功能。
您可以隨時授予或撤回應用程式追蹤您活動的許可。
前往「隱私權與安全性」設定,以查看已請求追蹤您活動的應用程式清單。
在 iPhone 或 iPad 上:前往「設定」,然後點選「隱私權與安全性」,接著點選「追蹤」。
點選以關閉或開啟特定應用程式的追蹤許可。
4. 我們會保留您的資訊多久
4.1. 我們僅在為達成收集個人資料之特定目的所必需的期間內,或在包括新加坡《2012年個人資料保護法》以及(若適用)歐盟《通用資料保護條例》(EU)2016/679 在內的適用法律要求或允許的範圍內,保留您的個人資料。如果您決定停止使用我們的服務,您可以關閉您的帳戶,屆時其他會員將無法再查看您的個人檔案。
4.2. 請注意,如果您的使用者帳戶處於非活躍狀態,或長時間未登入您的帳戶,我們將會關閉您的帳戶。具體而言,如果您連續 24 個月未登入 CMB 應用程式或平台(「非活躍期」),我們將會關閉您的帳戶。在因帳戶非活躍而關閉您的帳戶前至少 30 天,我們將向您註冊的電子郵件地址發送通知,讓您有機會登入並重新啟用您的帳戶。帳戶因非活躍而關閉後,將適用下文第 4.3 節所述的關閉後保留期。
4.3. 為了協助對非法使用 CMB 應用程式和濫用使用者資料進行潛在的調查工作,在您的帳戶關閉後(或者如果帳戶被封禁),我們將保留您的個人資料 12 個月,之後才會刪除您的資訊。透過這種方式,我們可以更好地保護我們的使用者以及我們的商業利益。
4.4. 在我們合理認定有必要的情況下,我們可能會在涉及以下各項時保留個人資料:(a) 我們身為當事方或可能成為當事方的實際或合理預期的法律程序、監管調查或執法行動;(b) 法律主張的確立、行使或抗辯;或 (c) 遵守具有法律效力的傳票、法院命令或主管機關具約束力的要求(在此情況下,我們必須保留資料以履行我們的法律義務)。根據本第 4.4 節進行的保留不得超過適用法律或法院命令所要求的期限。我們將審查根據本節保留的資料,以評估是否有必要繼續保留,並將在相關事項解決且不再存在保留資料的法律義務時立即刪除此類資料。
4.5. 帳戶資料將根據政策層級的刪除程序進行刪除,以確保符合適用法律。資料保護長(DPO)的聯絡方式載於本隱私權政策第 8 節。有關您提出的資料刪除請求,請參閱第 8.3 節。
4.6. 上述保留期限適用於可識別身分的個人資料。已進行有效匿名化或匯總處理、使得資料不再能夠合理與任何個人相關聯的個人資料,將不再受資料保護義務的約束,我們可能會出於研究、產品開發和分析目的無限期保留和使用。我們將每年審查我們的保留時程表,並在我們的資料處理活動或適用法律發生變化時對其進行更新。保留期限的任何重大變更將根據本隱私權政策的修改條款通知您。
5. 他人對您資訊的使用
為了向您提供本平台及我們的服務,我們會委託第三方服務提供者。我們可能會與以下各方分享使用者資訊(包括您的個人資料):
服務提供者:我們將向支援我們業務的授權服務提供者分享您的個人資料,例如雲端服務提供者、身分驗證代理機構、人工智慧處理廠商,以及內容審查服務提供者(以確保我們的平台是一個安全且愉悅的環境),以及協助我們進行平台行銷的服務提供者。
支付處理商與交易履行提供者:如果您選擇訂閱或進行其他付款相關交易,我們將與相關支付提供者分享您的個人資料,以促進該筆交易。對於訂閱交易,我們會在您付款後分享交易 ID,以便我們識別您的身分,並將正確的訂閱方案或促銷代碼存入您的帳戶。
分析提供者: 我們使用分析提供者來協助我們最佳化並改進本平台。我們的第三方分析提供者還會根據您的偏好協助我們投放定向廣告。
廣告主、廣告網絡與衡量合作夥伴:我們與廣告主及第三方衡量公司分享資訊,以顯示本平台有多少以及哪些使用者瀏覽或點擊了廣告。
我們對這些第三方的隱私權實務不承擔責任,且這些第三方的資訊處理實務不受本隱私權政策的約束。
我們的企業集團
我們也可能會與我們企業集團的其他成員、子公司或關聯公司分享您的個人資料,包括用於提供本平台、改進及最佳化本平台、防止非法使用以及支援使用者。
基於法律原因:在法律要求的情況下,或者在合理必要的情況下,我們將與執法機構、公共機構或其他組織分享您的個人資料,以便:
遵守法律義務、程序或要求;
執行我們的服務條款和其他協議、政策及標準,包括調查任何潛在的違規行為;
偵測、預防或以其他方式解決安全、詐欺或技術問題;或
在法律要求或允許的情況下,保護我們、我們的使用者、第三方或公眾的權利、財產或安全(包括與其他公司和組織交換資訊,以達到防範詐欺和降低信用風險的目的)。
公開個人檔案:請注意,如果您的個人檔案設為公開,您的內容將對平台上的任何人可見,並且也可能被您的好友和關注者以及第三方(例如搜尋引擎、內容聚合平台和新聞網站)存取或分享。
出售、合併或其他商業交易:在以下情況下,我們也可能向第三方揭露您的資訊:
在我們出售或購買任何業務或資產的情況下(無論是由於清算、破產還是其他原因),在此情況下,我們將向該業務或資產的潛在賣方或買方揭露您的個人資料;或
如果我們出售、購買、合併其他公司或業務、被其收購或與其合作,或出售我們的部分或全部資產。在此類交易中,使用者資訊可能會屬於被轉讓資產的一部分。
6. 個人資料的傳輸
為落實上述第 2 至 5 條所列之目的與活動,我們可能需要將您的個人資料轉移至新加坡境外。您在此同意並認可上述轉移,並理解此類個人資料的接收方亦受適用法律之規範,或承擔類似於《2012 年個人資料保護法》所規定的合約義務。
7. 您的同意
7.1. 根據我們在本隱私權政策中提供的資訊,您同意透過使用本平台,即代表您特此明確知情同意我們按照上述第 2 條至第 6 條的規定收集、使用、保留、揭露和轉移您的個人資料。
7.2. 您可以隨時透過發送電子郵件至 DPO@coffeemeetsbagel.app 聯絡我們的資料保護官,撤回您根據本隱私權政策對我們使用、保留、揭露或轉移您個人資料的同意。
然而,請注意,任何此類撤回同意的行為可能會導致我們無法繼續提供服務或履行與您的合約義務,包括但不限於終止您存取本平台的權限(進而終止您 CMB App 帳戶中的任何點數/代幣)、終止您本可享有的任何忠誠度計劃權益、無法為您提供參與促銷活動的機會,以及無法履行您可能向本平台或透過本平台提交的任何購買訂單。因此,您撤回同意也可能導致終止您與 CMB 可能簽訂的任何合約,以及終止透過本平台提交給第三方的任何購買或訂閱訂單,對此 CMB 明確保留其權利和救濟措施。
7.3. 如果您希望取消訂閱透過 CMB App 或電子郵件發送給您的任何最新資訊,請在此處建立回報單。但請注意,這可能會導致我們無法向您提供有關我們 CMB App、您的 CMB App 帳戶、忠誠度計劃下的權益以及任何進行中促銷活動的最新資訊。
7.4 人工智慧(「AI」)功能之同意
7.4.1. CMB 可能會不時在本平台上提供由 AI 驅動的功能(「AI 功能」),例如個人化配對推薦、話題建議、個人檔案最佳化工具,以及其他由自動化決策或機器學習技術驅動的功能。若某項 AI 功能涉及處理超出本隱私權政策第 2 條至第 6 條所述範圍的個人資料,我們將在為您的帳戶啟用該 AI 功能之前,尋求您單獨且具體的知情同意。
7.4.2. 在實施任何 AI 功能時,我們將向您提供一份公告,其中載明:(a) 該 AI 功能的描述及其目的;(b) 與該 AI 功能相關並將被處理的個人資料類別;(c) 在 CMB App 中瀏覽/操作該項新 AI 功能的指南;以及 (d) 任何可能對您產生法律或類似重大影響的自動化決策,以及您要求對此類決策進行人工審查的權利。您的加入同意將被記錄並保留用於審計目的,保留期限為您的帳戶保持活躍期間或適用法律所要求的期間。
7.4.3. 您對任何 AI 功能的同意完全出於自願。無論您是否選擇加入任何 AI 功能,您都可以繼續使用本平台的所有其他功能。如果您選擇不加入,或者您隨後撤回對某項 AI 功能的同意,我們將在合理可行的情況下盡快停止為該 AI 功能處理您的個人資料。撤回對 AI 功能的同意不會影響在您撤回之前所進行之任何處理的合法性。若要隨時退出 AI 功能,您可以透過 CMB App 中的帳戶設定進行操作。
7.4.4. 為免生疑問,第 7.2 條(撤回同意及其後果)同樣適用於本第 7.4 條下給予的任何同意。若特定 AI 功能停用或發生重大變更並影響到您個人資料的處理,我們將在變更生效前通知您,並在需要時重新尋求您的同意。
8. 查閱及更正個人資料
8.1. 若您希望查閱、更新或更正我們所持有的您的個人資料,您可以隨時透過 CMB 應用程式存取您的帳戶資訊,或寄送電子郵件至 DPO@coffeemeetsbagel.app 聯絡我們。
8.2. 提出任何更正或更新您的個人資料之請求,均不收取行政手續費或其他費用。然而,對於所有其他請求,例如查閱我們所持有的您的個人資料(非由您自行透過 CMB 應用程式進行查閱)、取得您存取我們 CMB 應用程式或造訪平台的紀錄、列印您過去發布的內容或傳送給其他 CMB 應用程式使用者的訊息等,由於處理您的請求需要耗費時間與資源,我們可能會視您的請求內容酌收合理的行政手續費。
8.3. 若您在任何時候希望刪除您的個人資料,您可以在此處提出請求。
8.4. 若您對本隱私權政策、我們的服務條款、在我們這裡註冊的個人資料有任何疑問或投訴,或是有關我們對您個人資料的使用、保留、揭露或轉移有任何問題,亦或希望進一步了解我們的資料保護政策與安全措施,請發送電子郵件至 DPO@coffeemeetsbagel.app 與我們的資料保護官聯絡。
9. 未成年人隱私權
我們不允許未滿 18 歲的人士註冊任何服務(包括 CMB 應用程式),且我們不會在明知的情況下向未滿 18 歲的人士收集任何個人身分資訊。然而,我們無法自行確定註冊我們服務的人士實際上是否已年滿 18 歲或未滿 18 歲。
因此,父母和法定監護人有責任確保其未成年子女未經父母/法定監護人同意,不得註冊或存取本平台,亦不得向我們提供個人資料。如果我們發現未滿 18 歲的人士在未經父母或法定監護人同意的情況下向我們提供了個人資料,我們將從我們的記錄中刪除此類資訊,並終止向我們註冊的任何帳戶。
10. 拒絕來電(「DNC」)條款與登記冊
10.1. 您應在謝絕來電登記冊(DNC)登記您的手機號碼,以盡量減少未經請求和不必要的行銷電話。
10.2. 我們尊重您對接收我們最新動態及其他通訊管道的選擇。因此,如果您已在謝絕來電登記冊中登記了您的電話和/或傳真號碼,以拒絕電話通話、簡訊或傳真訊息,我們將不會透過您向謝絕來電登記冊登記選擇退出的管道向您發送任何通訊。
但是,如果您先前曾同意我們透過您的電話號碼(電話或簡訊)和/或傳真號碼向您發送通訊,我們將繼續這樣做,直到您透過 DPO@coffeemeetsbagel.app 聯絡我們的資料保護官撤回您的同意為止。
11. 個人資料保護之安全措施
11.1. 我們確保本平台受到現有技術所提供的合理安全措施保護,並且我們所有的數據主機和伺服器同樣受到此類安全措施的保護,包括但不限於防火牆。
11.2. 您的個人資料將被安全保存,並受到保護以防止未經授權的查閱和披露。我們採用多種安全手段,例如(但不限於)密碼保護、加密、加鎖和限制存取。我們制定了嚴格的政策,僅限我們的授權人員基於「需要知道」的原則查閱個人資料。
11.3. 我們將採取切實可行的步驟,以確保您的個人資料保存時間不會超過本隱私政策規定的期限,或不超過實現您委託我們處理個人資料的目的所必需的期限,或合法業務或法律目的可能要求的期限(以最長者為準)。
12. 準據法及管轄權
本隱私權政策的條款受新加坡法律管轄。若因本隱私權政策及/或您使用本平台而產生任何爭議,您必須先透過 DPO@coffeemeetsbagel.app 聯絡我們的資料保護官反映您的疑慮,並盡最大努力本著誠信原則友好解決任何爭議。我們也將盡最大努力本著誠信原則友好解決您的疑慮。然而,如果在 60 天內未能達成友好解決方案,您同意服從新加坡法院的專屬管轄權。
—— 隱私權政策結束